Verfügbare Zahlungsmethoden
Spinpanda bietet neun Zahlungsmethoden an. Alle Einzahlungen sind gebührenfrei; bei Kryptowährungen fallen Netzwerkgebühren an. EUR ist die einzige verfügbare Währung.
| Methode | Mindesteinzahlung | Maximale Einzahlung | Mindestauszahlung | Maximale Auszahlung | Auszahlung möglich |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | 20€ | 10.000€ | 30€ | 5.000€ | Ja |
| Mastercard | 20€ | 10.000€ | 30€ | 5.000€ | Ja |
| Skrill | 10€ | 25.000€ | 10€ | 10.000€ | Ja |
| Neteller | 10€ | 25.000€ | 10€ | 10.000€ | Ja |
| Paysafecard | 10€ | 1.000€ | — | — | Nein |
| Banküberweisung | 20€ | 50.000€ | 50€ | 25.000€ | Ja |
| Bitcoin | 0,0005 BTC | 10 BTC | 0,001 BTC | 5 BTC | Ja |
| Ethereum | 0,01 ETH | 50 ETH | 0,02 ETH | 25 ETH | Ja |
| USDT | 20 USDT | 100.000 USDT | 30 USDT | 50.000 USDT | Ja |
Bearbeitungszeiten
Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Zahlungsmethode ab.
Paysafecard-Einzahlungen erfolgen sofort. Kreditkarten und Kryptowährungen: 1–5 Arbeitstage oder 0–2 Stunden. Skrill und Neteller: 0–24 Stunden. Banküberweisungen: 2–5 Arbeitstage. Es gibt keine Bearbeitung an Wochenenden.
Auszahlungslimits
Pro Transaktion liegt das Maximum bei 5.000€ für Karten und 10.000€ für Skrill und Neteller. Täglich können bis zu 15.000€ abgehoben werden, wöchentlich 50.000€ und monatlich 100.000€.
Kontobestätigung
Die Kontobestätigung ist erforderlich. Sie wird automatisch ausgelöst, wenn Ihre Lebenszeit-Einzahlungen 2.000€ überschreiten oder wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Die Bearbeitung dauert normalerweise 24 Stunden.
Erforderliche Dokumente: Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), Selfie mit Ihrem Ausweis und ein Adressnachweis nicht älter als 6 Monate, z. B. eine Versorgungsrechnung oder ein Kontoauszug.
Bei verdächtigen Aktivitäten oder Gewinnen über 10.000€ kann Spinpanda zusätzliche Dokumente verlangen: beglaubigte Ausweiskopie, Herkunftsnachweis der Gelder und erweiterte Adressbestätigung. Während die Bestätigung läuft, können Sie bis 500€ einzahlen; Auszahlungen sind blockiert.
Zahlungsrichtlinien
- Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode erfolgen. Änderungen sind auf Anfrage mit KYC-Bestätigung möglich.
- Einzahlungen können bis zu 7 Tage nach der Transaktion rückgängig gemacht werden, wenn keine Spielaktivität vorliegt.
- Eine fehlgeschlagene Auszahlung kostet 15€.
- Inaktive Konten werden nach 13 aufeinanderfolgenden Monaten ohne Aktivität mit einer monatlichen Gebühr von 10€ belastet.
- Willkommensbonus-Gelder sind nicht auszahlbar. Nur Gewinne nach Erfüllung der Wettanforderung können abgehoben werden.
- Wenn Sie vor Erfüllung der Wettanforderung abheben, verfällt Ihr Bonusguthaben.
Kryptowährungen
Bitcoin, Ethereum, USDT und Litecoin werden akzeptiert. Bitcoin und Ethereum werden nur auf ihren Standard-Netzwerken akzeptiert. USDT wird auf ERC20 und Tron unterstützt, LTC nur auf TRC20. Transaktionen verwenden direkte Wallet-Transfers; Netzwerkgebühren fallen an.
Wenn Details unbekannt sind
Diese Informationen basieren auf den Daten von Spinpanda. Wenn eine Zahlungsmethode, ein Limit oder eine Gebühr nicht aufgelistet ist oder sich geändert hat, überprüfen Sie die Zahlungsseite im Konto oder kontaktieren Sie den Support.
Der Support von Spinpanda ist über Live-Chat und E-Mail erreichbar. Live-Chat-Anfragen werden in unter 2 Minuten beantwortet; E-Mail-Anfragen innerhalb von 12 Stunden. Der Support ist rund um die Uhr verfügbar.
faq
Welche Zahlungsmethode ist am schnellsten?
Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, USDT) sind am schnellsten und werden in 0–2 Stunden bearbeitet. Skrill und Neteller dauern 0–24 Stunden. Karten und Banküberweisung sind langsamer: 1–5 beziehungsweise 2–5 Arbeitstage.
Kann ich mit Paysafecard abheben?
Nein, Paysafecard ist nur für Einzahlungen verfügbar. Auszahlungen müssen auf eine andere Methode erfolgen. Beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen auf die ursprüngliche Einzahlungsmethode erfolgen müssen.
Warum ist mein Auszahlungsantrag blockiert?
Auszahlungen können wegen ausstehender Kontobestätigung blockiert sein. Dies passiert, wenn Ihre Lebenszeit-Einzahlungen 2.000€ überschreiten oder wenn Sie abheben möchten. Laden Sie Ihre Dokumente (Ausweis, Selfie, Adressnachweis) hoch. Die Bestätigung dauert bis zu 24 Stunden.
Kann ich mein Willkommensbonus-Guthaben abheben?
Nein. Willkommensbonus-Gelder sind nicht auszahlbar; nur Gewinne können abgehoben werden. Um Gewinne abzuheben, müssen Sie die Wettanforderung erfüllen (mindestens 35x des Bonus + Einzahlung). Wenn Sie vor Erfüllung abheben, verfällt das Bonusguthaben.
Welche Gebühren fallen an?
Alle Einzahlungen sind gebührenfrei. Auszahlungen sind auch gebührenfrei, außer bei Kryptowährungen, wo Netzwerkgebühren anfallen. Eine fehlgeschlagene Auszahlung kostet 15€. Inaktive Konten werden nach 13 Monaten mit 10€ monatlich belastet.
